2023年11月22日上午，幕墙公司正式召开了2023年度总结暨2024年度工作规划会议，幕墙公司各中心、各部门的负责人共计13人参加了此次会议，本次会议由综合管理中心梁金丽主持。

一、会议伊始，会议进入汇报议程，幕墙公司各中心及各部门负责分别汇报了年度工作中存在的问题，同时详实的汇报了落地性的解决方案，并且提出了2024年度的重点工作规划，以下为汇报的内容摘录。

（1）营销中心：汇报人曾竑，汇报中详实的总结了2023年度营销过程中存在的弊病，对市场现状及发展缺乏有效的针对性的分析，同时与其他单位进行了对比总结，投标成本过高在报告中频频出现，计划通过多方渠道与建筑结构加固圈、装修改造圈、总承包单位、北京地区所在的设计院进行提前项目沟通介入，在前期提供全方位配合，提前布局保证各方利益的前提下，采用联合模式形成优势互补的局面，为拆改市场项目提前布局。

（2）工管中心：汇报人张龙，详细汇报了各个项目（在施、收尾、结算）的回款情况，施工现状，维修结果及结算跟进情况，并且对年度存在的物资、设计与一线配合度方面存在的问题作出了深刻剖析，总结了自身在管理方面的缺失，同时向与会人员认真承诺了2024年总的管理思路以及改进方向。

（3）技术研发部：汇报人任润德，任总在整体的汇报文件中主要以“设计优化率如何助力提升项目利润”为核心，同时辅助汇报了年度设计咨询领域突破性进展情况，也对2024年度设计咨询工作开展提出了新的设想。设计优化任重道远，需要各部门消除壁垒，敢想敢拼敢干才能实现。

（4）经营部：汇报人高鑫，汇报内容以“成本与经营”为核心，强调经营意识及成本管理不是单一个人、单一部门、单一职能脱离项目独立存在的，相反任何个人、部门及职能的行为都会产生不同程度经营行为结果影响和作用。通过复盘部分或成功或失败典型事例，最终导致亏损或缩减盈利结果的，都普遍存在共性问题，即“独木难支”。从高层到中层再到各职能部室团队，逐层逐级下达目标，宣贯意识一致性，部门间共享并互相提出合理化建议，明确权责、流程并组织落实，减少沟通成本。

（5）开发部，汇报人张美静，整体经济指标完成，合同性质也处于良性运转状态，同去年相比新客户增长率有所下降。收款整体良好，施工中的进度款发包人可如期履约，结算款存在不同程度拖延。开发部的管控能力还需提升，多环节缺少系统性的管理。合同纠纷的诉讼案件增多，多数为被动应对，明年要提前预判预留一定风险金，并且要持续建立现场检查环节。

（6）物资部，汇报人陈文忠，物资部整体2023年度工作细致度不足，与项目一线配合度不佳，物资平台完善性较差，对部分材料厂家自身的管理质量意识薄弱松懈，最终都会反噬到项目一线，造成成品展现度不能达到甲方的满意，最终也会影响项目利润，将持续对物资平台进行完善，通过各种渠道引进厂家，为公司吸收更多的质优价廉，市场信誉良好的供应商。增加新品类材料年度协议签订，提高材料利润率，加大欠款率。加大现场物资检查，及时发现问题材料，配合项目对不合格无法使用产品及时退场更换，督促现场材料的合理码放及管理，对特殊工艺材料安装技术配合。

（7）投标部，汇报人纪晓旭，市场营销资源不充分，导致正式投标数量急剧下滑，投标成本不够精准，成本同行业内偏高，主要在优化力度、材料成本、劳务成本、管理成本等；由项目负责人对投标项目进行交底，对甲方的信誉度、付款情况、中标把握做详细的说明；各部门对投标项目的文件及图纸进行分析，提出相关的隐蔽风险进行汇总，以便更有利成本的精准性；投标成本的测算应避免遗漏或重复计算的情况，在有限的时间内反复检查计算，减低成本的偏差率；投标阶段技术应当充分介入，并大胆提出可行性优化或一些替代方案，由投标部计算出可优化金额，降低成本提升中标率。

（8）财务部，汇报人朱莉，汇报核心点为“全员促回款，力保现金流”，强调危机意识，应该公司全体同事行动起来，每一个项目都要去抓回款，软磨硬泡，不屈不挠。同时对公司项目保证施工进度和资金划拨做到均衡，严格按项目资金计划管控资金流，及时与工程部、物资部、经营部及项目部沟通，做到预警和预控，保证现金流正常运转；严格审核分销项目资金使用情况，保证四流合一，业务真实，实时统计直营和分销资金使用情况。

（9）综合管理部，汇报人梁金丽，汇报要点为“精兵简政、提质增效”，人事数据的汇报内容振聋发聩，年度优化及薪酬的调整方案节省了一部分人工成本，但更重要的是如何在现有核心团队的共同努力下，提升整体人员的工作效率与责任心，只有解决了这个问题才能实现真正的提质增效，2024年度将重点关注法务培训、专业培训，重视培训效果与力度，把年轻力量的培养放在核心点，实行“能者上、庸者下”“能上能下”的核心理念，提升全员危机意识。

二、会议第二议程，由幕墙公司总经理张翔进行汇报与点评，张总指出，2023年度工作没有一个部门是合格的，普遍存在责任心差、互相推诿、遇事等和靠，危机意识差及风险意识差的问题，需要持续提升投标成本测定能力，增加施工现场的实战经验，提升投标人员综合技术水平,提升深化设计能力、施工技术节点优化能力；发掘设计人员特点，合理分工绘图内容，深入发掘图纸可优化内容，为投标提供强大助益；加强施工现场设计巡视，跟进设计评审的落地实施结果。强化工程数据化管理，提升项目数据的更新速度、准确性，其中数据包括回款、成本、利润等，为经营“红线”考核提供可靠依据，及时纠偏并确定弥补措施；强化项目管理团队危机意识，不合格人员及时予以淘汰；持续引进优质项目管理新鲜血液，培养项目年轻力量，制定激励措施，提拔一批年轻力量到管理工作中来。商务管理人员首先应该提升的应该是部门的服务意识，主动的为项目部想办法，结算方面要竭尽全力，而不是等和靠，同时要提升自身商务敏感度，熟悉掌握主要材料市场价格及价格波动，对影响项目管理核心问题提出整改意见和措施方案。年度项目管理中突出的劳务问题警示我们必须开发信用良好、有实力的劳务队伍展开长期合作，进一步筛选合格劳务分包商名目，并制定劳务分包商奖惩措施，以合作共赢、开放包容的心态不断引进新鲜血液；随着有实力的大队伍所承接的工程逐渐增多，注入新的血液，增加劳务队之间的竞争。持续建立分销风险防控体系，加大工程巡检力度。人资需要持续积累拥有较强作战经验的投标预算人员、项目成本意识强的经营预算人员、具备优秀现场管理经验及成本意识的项目经理、具备吃苦精神的生产经理及优化经验丰富的设计技术人员。注重培养年轻力量，尤其是要树立“能上就能下”的观念，不管你是谁，新的一年，谁不负责任，谁能力不足，就得调岗。

张总指出，接下来的这一段时间，“苦度年关”将成为工作核心内容，我们必须重点狠抓各个项目节前生产进度，尽全力扩大节前生产产值，同时督促收尾项目的维修进度及结算进度；大力催促各个项目回款计划工作，做到每天汇报实时回款进度，各项目节前资金计划预控提前进行，“以收定支”提升项目部紧迫感；重结算，对以往以竣未结项目专题专项处理，责任到人。重结果，要效益，希望我们大家都行动起来，攻坚克难，平稳度过年关。

最后，张翔总宣布本次会议圆满结束。